Transparencia que construye confianza
La claridad en nuestras operaciones no es solo un compromiso — es la base de cómo trabajamos cada día. Desde 2018, hemos mantenido una política de comunicación abierta con cada startup que confía en nosotros.
Documentación completa
Cada proyecto incluye reportes mensuales detallados. Te mostramos exactamente en qué trabaja tu equipo financiero y cómo se distribuyen los recursos asignados.
Comunicación directa
Sin intermediarios ni respuestas automáticas. Hablas directamente con los profesionales que gestionan tu estrategia financiera, no con un departamento de atención al cliente.
Acceso sin restricciones
Nuestros clientes tienen acceso permanente a su panel de control donde pueden revisar métricas, documentos y el estado actual de cada iniciativa en tiempo real.
Cómo mantenemos la claridad operativa
Auditorías trimestrales
Revisiones externas independientes cada tres meses. Los resultados están disponibles para cualquier cliente que quiera consultarlos.
Reuniones abiertas
Sesiones mensuales donde presentamos casos prácticos y respondemos preguntas sobre nuestros métodos de trabajo sin filtros.
Archivo histórico
Conservamos y compartimos toda la documentación de proyectos anteriores como referencia para decisiones futuras.
Nuestro compromiso con la apertura
Decisiones explicadas
Cuando sugerimos una dirección estratégica, te explicamos el razonamiento completo detrás. No esperamos que confíes ciegamente — queremos que entiendas cada paso del camino.
En enero de 2025, uno de nuestros clientes cuestionó nuestra recomendación sobre estructura de capital. Organizamos una sesión de dos horas para revisar los números juntos. Al final, modificamos nuestra propuesta basándonos en su feedback.
Errores reconocidos
No somos infalibles. Cuando cometemos errores, los reconocemos públicamente y explicamos qué medidas tomamos para corregirlos y prevenir repeticiones.
En marzo de 2024, una proyección nuestra estuvo significativamente desviada. Publicamos un análisis completo del error, actualizamos nuestros modelos y ofrecimos sesiones adicionales sin coste para revisar las estrategias afectadas.
Acceso directo a información
Creemos que la transparencia real significa mantener canales de comunicación abiertos y accesibles. No solo durante la fase de ventas, sino especialmente después de que comienza la colaboración.
Correo directo
Escribe directamente a tu asesor financiero. Respuestas en menos de 24 horas laborables, sin excepciones.
Llamadas programadas
Agenda conversaciones cuando las necesites. Nuestro calendario está disponible para revisiones urgentes y consultas complejas.
Oficina abierta
Visítanos en Carrer del Capità Antoni Mena, 107, Elx. Café incluido y conversación sin prisa sobre lo que necesites aclarar.